Del Latin servitĭum,
la real academia española define la
palabra servicio como la Acción y efecto de servir.
Con otras palabras se
puede decir que servir es estar con la disposición de hacer o suplir
la necesidad de alguien más. ¿Entonces
que es el servicio al cliente? para
dar respuesta a esta pregunta es muy importante saber que un Cliente es la
persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria
productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o
para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que
se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.
Para aprender más sobre
este tema o darnos su punto de vista, escríbenos a nordincorp@gmail.com, o dejamos tu
mensaje en www.nordincorp.blogspot.com, y
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Cordialmente,
Gerencia Nordin Corp
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